Kredi Sayfam

Yapı Kredi POS Destek Hattına Ulaşım

Yapı Kredi POS Destek Hattına Ulaşım

Yapı Kredi POS destek hattı internet bankacılığı ya da telefon bankacılığı üzerinden ulaşabilirsiniz. Telefon bankacılığı kullanmak isterseniz 444 0 448 ya da 0850 222 0 448 numaralarından Yapı Kredi POS destek hattı aranabilir; internet bankacılığı kullanmak isterseniz de Yapı Kredi İnternet şubesinden “Üye İşyeri İşlemleri” kısmına gelerek POS cihazınızla ilgili talep oluşturabilmektesiniz.

Yapı Kredi Üye İşyeri Olma Fırsatları

Yapı Kredi’ye üye işyeri olarak fırsat ve avantajlarla dolu bu dünyaya adımınızı atın! Yapı Kredi 450.000’i aşan POS terminaliyle ve yaklaşık 350.000 üye işyeriyle Türkiye’nin en geniş yelpazesine sahip bankasıdır. Yapı Kredi

  • İlk POS altyapısını kuran bankadır.
  • 7/24 kesintisiz müşteri hizmetleri ağına sahiptir.
  • Üye işyerlerine gerekli altyapı hizmeti sunmaktadır.

Siz de Yapı Kredi üye işyeri olmak istiyorsanız size en yakın Yapı Kredi şubesinden detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.

Ayrıca Yapı Kredi kart şifresi almak için tıklayınız.

Yapı Kredi POS Cihazlarından Dövizli İşlem Yapılır Mı?

Yapı Kredi dövizli POS cihazlarında dövizle ödeme işlemleri için Dolar (USD) ve Euro gibi döviz işlemleriyle ödeme alınabilmektedir.

Standart Satışlar İçin Yapı Kredi Hekim POS’u Nasıl Kullanılır?

Yapı Kredi Hekim POS’a sahip olan üye işyerleri bu POS ile standart satış yapabilmektedir. İşlem esnasında ekranda “Muayene İşlemi Midir?”diye bir soruyla karşılaşacaksınız, bu soruya cevabınız;

  • “Giriş” olursa Hekim POS işlemi yapılacak
  • “Çıkış” olursa normal satış işlemi gerçekleştirilecektir.

Satışlar Yapı Kredi POS Cihazı Üzerinde İptal Edilir Mi?

Yapı Kredi POS’tan satışları iptal etme özelliği ile taksitli veya peşin farketmeksizin işlemleri POS cihazınızdan iptal edebilirsiniz. Nasıl mı? Satışı yapılan işlemi aynı gün içinde olmak şartıyla gün sonu raporu almadan önce iptal edebilmektesiniz.

Yapı Kredi POS’un Çalışmaması Durumunda Ne Yapılmalı?

Yapı Kredi POS cihazınızın işlevini yitirmesi durumunda;

  • İlk olarak elektrik hattını kontrol edin.
  • İkinci olarak telefon hatlarını kontrol edin.
  • Hem elektrik hattında hem de telefon hattında bir sorun olmadığından emin iseniz 7/24 hizmet veren Yapı Kredi POS destek hattı için 444 0 448 ya da 0850 222 0 448 numaralarını arayarak destek alabilirsiniz.

Yapı Kredi POSNET Başvurusu Nasıl Yapılır?

Yapı Kredi POSNET başvuru formunu doldurduktan sonra çıktısını alarak size en yakın Yapı Kredi şubesine giderek başvuruda bulunabilirsiniz.

Yapı Kredi POS Slipleri Kaç Yıl Saklanmalı?

POS slipleri 5 yıl saklanmalıdır. Peki, nedir bu POS slipleri? POS cihazından yapılan her işlem sonucu müşterinin orada yazan fiyat karşılığında bir hizmet aldığını belirten satış belgeleridir. Kartla yapılan her işlemde 2 adet slip elde edilmektedir. Bunlardan biri kart sahibine yani müşteriye verilir, diğerinin ise işyeri tarafından serin ve karanlık bir yerde saklanması gerekmektedir. Elde edilen sliplerin işyeri tarafından saklanması çok önemlidir ve bu sliplerin Vergi Usul Kanunu’na göre 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu’na göre 10 yıl saklanması ve istendiğinde istendiğinde gönderilmesi büyük önem taşımaktadır.

Yapı Kredi POS Destek Hattı

Worldrapor’a ulaşmak için Yapı Kredi İnternet Şubesi’nden “Üye İşyeri İşlemleri” bölümünü kullanmalısınız.

  • Satış Raporları Menüsü: Günlük satış ve mağaza performans bilgilerine ulaşmanızı sağlar.
  • Müşteri Raporları Menüsü: Müşterilerinizin yaşından medeni durumuna, cinsiyetinden öğrenim durumuna gibi müşterilerinizle ilgili pek çok bilgiye ulaşmanızı sağlar.
  • Nakit Akış Raporları Menüsü: Günlük işlem detaylarına ve işlem toplamlarına ulaşmanızı sağlar.
  • Analiz Raporları Menüsü: Alışveriş adedi ve aralığı gibi analize dayalı bilgilere ulaşmanızı sağlar.
  • Üye İşyeri Bilgileri Menüsü: İletişim, üye işyeri sayınız, markanız gibi işyerinizin bilgilerine ulaşmanızı sağlar.
  • Kampanya Raporları Menüsü: Kampanyalı müşteri giderleri, ödülleri gibi bilgilere ulaşmanızı sağlar.

Yapı Kredi POS Cihazı Hakkında Bilgi Nereden Alınır?

Yapı Kredi POS cihazınızla ilgili öğrenmek istenilenler Yapı Kredi Bankası’nın 7/24 açık müşteri hizmetlerinde! Müşteri hizmetlerini arayarak POS cihazınız hakkında her türlü bilgiye ulaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Hekim POS Cihazı Stopaj Oranı Kaçtır?

Yapı Kredi Hekim POS cihazı stopaj oranı %20’dir. Peki, stopajın tanımı ve amacı nedir? Stopajı şöyle açıklayabiliriz: Stopaj aslında bir vergi türüdür. Gelir ya da kurumlar vergisine ait olan bir kazanca ait tutarın iş yapana geri ödenmesi durumunda bu tutarın bir kısmının korunarak iş yapan adına vergi dairesine yatırılmasıdır. Bu yasa ile belirlenmiş bir oranla korunmaktadır. Stopaj vergisinin amacı ise; vergi tahsillerinin daha hızlı, kolay ve garantili bir şekilde olmasını sağlamaktır. Bu sayede vergi kaçakçılığının önüne geçilmiş olmaktadır.

Yapı Kredi POS Cihazı Şarj Olmadığında Ne Yapılmalı?

Yapı Kredi POS cihazınızda yaşanan şarj problemi çözülmesi için ilk olarak POS cihazınızın bataryasını çıkartın ve tekrar takın. Yeniden şarj etmeyi deneyin. Eğer hala olmuyorsa Yapı Kredi destek hattını arayarak destek isteyin.

Yapı Kredi POS Cihazındaki Tuşlama Sorunları İçin Ne Yapılmalı?

Yapı Kredi POS cihazınızda yaşanan tuşlama sorunu anlaşılabilmesi için ilk olarak herhangi bir tuşun takılı kalmadığından emin olun. Daha sonra adaptörü veya bataryayı çıkarın ve tekrar takın. Eğer sorun devam ediyorsa Yapı Kredi destek hattını arayarak destek alın.

Yapı Kredi POS Cihazındaki “Hat Yok” Hatası Nasıl Düzelir?

Yapı Kredi POS cihazınızdaki hata için ilk olarak internet bağlantınızı kontrol edin. İnternet bağlantınızda bir problem olmadığından emin iseniz bankanızla iletişime geçiniz.

Yapı Kredi mobil bankacılık bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.

Yapı Kredi POS’tan Limit Artışı

Yapı Kredi POS limit artırım talebi oluşturan uygulamadır. Peki bu talep hangi durumlarda ve nasıl oluşmaktadır? Kredi kartında limit bakiyesi yetersizliği yaşayan müşteriler için ya da limit bakiyesini yükseltmek isteyen müşteriler için limit arttırım talebi oluşturmaktadır. Satın alma işlemi yetersiz bakiye sebebiyle iptal edilen müşteriler için limit arttırım talebinin alınmasını sağlamaktadır. Hem de online bir şekilde! Ve bu şekilde işyeri de ciro kazanmaktadır. Limit artışının adımları:

  • Kredi kartınızı POS cihazına takınız
  • Uygulamalar bölümünden limit İşlemleri kısmına gidilir
  • Bu adımdan sonra limit arttırım veya sorgulama yapılabilmektedir
  • Limiti olan müşteriler için slipte toplam limit, kullanılabilir limit ve artırılabilir limit açıklamaları çıkacak; limiti olmayan müşteriler için ise slipte toplam limit ve kullanılabilir limit açıklamaları çıkacaktır
  • Limiti arttırımı adımından sonra şifre giriş ekranı önünüze gelecektir
  • Ve son olarak giriş/onay tuşuna bastığınızda limit artışınız gerçekleşecektir

Yapı Kredi POS Cihazının Verdiği Bazı Hatalar ve Anlamları

Pos cihazınızın çıkardığı sorunlar size aşağıda sıralanan sorunları anlatmaktadır:

  • Red- Onaylanmadı (95): Kart bilgileri yanlış girilmiş ya da günlük limit aşılmıştır.
  • Host Receive Problem (100): Banka sisteminden kaynaklanan bir sorundur.
  • Red- Yetersiz Bakiye (110): Kart bakiyesinin yetersiz olduğu durumlarda ortaya çıkan bir problemdir.
  • Red – Onaylanmadı (173): Kartın internet bankacılığına açılmadığını göstermektedir.
  • Red – Geçersiz Tutar (220): 1 TL’nin altındaki bir tutarı taksitlendirmeye çalıştığınızda karşılaşacağınız hatadır.
  • Red – Kart No Hatalı (225): Kart numarası hatalı anlamına gelmektedir.
  • Red – Geçersiz İşlem (229): Bu kart ile bu işyerinden işlem gerçekleştirilemez anlamına gelmektedir.
  • Bankanızı Arayın (277): Kredi kartının para çekme limiti aşılmış demektir.
  • İşyeri Statüsü Hatalı (291): Üye işyerinin aktif olmadığını göstermektedir.
  • Bankanızı Arayın (360): Kart limiti yetersiz ya da bu işleme izin vermiyor anlamına gelmektedir.
  • Onaylanmadı – İşlem Yapılamıyor (876): Kart bilgileri yanlış girilmiş ya da kart günlük limit aşınıma uğramış anlamına gelmektedir.
  • Red – Karta El Koyun (217): Çalıntı Kart anlamına gelmektedir. Yapı Kredi POS destek hattı ya da bankanızı aramalısınız.
Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış.